Geneeskunde voor het Volk (GVHV) is een netwerk van 11 medische actiecentra, verspreid over heel België. In elk centrum is er een multidisciplinair team aan de slag, met nationale ondersteuning. We hebben ongeveer 250 vaste medewerkers en daarnaast ook nog vele vaste vrijwilligers.

Wij engageren ons voor een fundamentele maatschappelijke verandering die het recht op gezondheid duurzaam realiseert. Geneeskunde voor het Volk is een initiatief van de Partij van de Arbeid.

Als IT-support medewerker ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning van onze gebruikers. Je werkt ook samen met de lokale IT-verantwoordelijken om incidenten op te lossen of te escaleren naar de IT eindverantwoordelijke. Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Brussel met occasionele verplaatsingen (1 à 2 keer per maand) naar de 11 medische centra indien nodig.

• Verlenen van 1ste en 2de lijns IT-support aan eindgebruikers
• Installatie en configuratie van hardware en software (vaste pc’s, laptops, printers, (IP-telefonie)) a.d.h.v. Microsoft Intune
• Ondersteuning van standaard applicaties (Microsoft 365, Teams, SharePoint, …)
• Escalatie van complexe incidenten naar IT eindverantwoordelijke
• Begeleiden van gebruikers bij software-implementaties en updates
• Registratie en opvolging van IT-materiaal in het asset managementsysteem
• Opstellen van gebruikershandleidingen en documentatie
• Vormingen geven aan eindgebruikers rond veelgebruikte applicaties
• Actieve kennisdeling binnen het team
• Implementeren van nieuwe projecten samen met IT eindverantwoordelijke
  • Uitrollen van een nieuwe CRM
  • …

• De eindgebruiker staat voor jou centraal
• Je werkt graag in team
• Bachelor in informatica of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in helpdesk of service desk ondersteuning is een pluspunt
• Sterke kennis van Windows, Microsoft 365 en basis netwerkinfrastructuur
• Kennis van Microsoft Intune is een pluspunt
• Je bent bij voorkeur tweetalig of hebt een goede passieve kennis van de andere landstaal
• Een rijbewijs B is een pluspunt
• Je hebt ervaring met het opzetten en uitwerken van projecten.
• Je kan je vinden in de waarden van Geneeskunde voor het Volk

• Contract 4/5 of voltijds bespreekbaar, onbepaalde duur
• Vast uurroostersysteem dat rekening houdt met gezinsleven en vrije tijd.
• Verloning volgens de barema IFIC PC 330
• Een kilometervergoeding
• Dynamisch werkklimaat met veel afwisseling en een actieve, open teamgeest
• Autonomie in het uitvoeren van het werk
• Mogelijkheid tot het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden en het volgen van extra opleidingen

• Stuur je CV en motivatiebrief voor 30 november 2025 naar: wannes.demeyer@gvhv.be
• Meer info? Neem contact per telefoon 0492 69 81 13